Các Quy Tắc trong Shaiya

[Mr.Thần]

CÁC QUI ĐỊNH VỀ XỬ PHẠT

Thế giới Shaiya rộng lớn đầy nguy hiểm, các chiến binh ngoài việc tự bảo vệ an toàn cho nhân vật và tài khoản của mình còn cần lưu ý tránh vi phạm các điều luật của Thánh điện Typhreth.
Các trường hợp tài khoản có tranh chấp, tài khoản đó sẽ bị khóa tạm thời cho đến khi chủ nhân chứng minh được quyền sở hữu theo các đăng ký trên trang chủ.
Các tội đồ vi phạm sẽ bị xử lý thích đáng theo các qui định sau

LỖI LIÊN QUAN ĐẾN TÀI KHOẢN

Hack tài khoản người khác.
-Thông báo trên forum.
-Khóa tài khoản vĩnh viễn.


Giả mạo nhân viên Saigontel, Game Master, Admin.
-Thông báo trên forum. (Kèm ảnh chụp hay quay phim)
-Khóa tài khoản vĩnh viễn.


Giả mạo người chơi khác - Lừa đảo người chơi.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Đổi tên vi phạm.
- Khóa tài khoản 14 ngày.
Lần 2:
-Thông báo trên forum.
-Khóa tài khoản vĩnh viễn.

LỖI LIÊN QUAN ĐẾN SỬ DỤNG TỪ NGỮ

Sử dụng từ ngữ thô tục trong thế giới Shaiya hoặc trên forum.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 1 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 3 ngày.
Lần 3:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 7 ngày.



Sử dụng từ ngữ thô tục, dấu hiệu, kí tự phỉ báng các tổ chức và người chơi khác.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 1 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 3 ngày.
Lần 3:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 1 tháng.


Sử dụng từ ngữ thô tục, dấu hiệu, kí tự phỉ báng chủng tộc, tôn giáo…
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 1 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 3 ngày.
Lần 3:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn



Sử dụng từ ngữ thô tục xúc phạm GM, Admin.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 1 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 3 ngày.
Lần 3:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.



Sử dụng từ ngữ thô tục xúc phạm Saigontel.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 7 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.


Sử dụng từ ngữ phản động, đả kích Đảng và Nhà Nước Việt Nam, chống phá pháp luật.
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.

LỖI LIÊN QUAN ĐẾN ĐẶT TÊN

Đặt tên nhân vật sai qui định.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Đổi tên vi phạm.
- Khóa tài khoản 3 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.




Đặt tên Hội sai qui định.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Đổi tên vi phạm.
- Khóa tài khoản Hội chủ 3 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Giải tán hội.
- Khóa tài khoản Hội chủ vĩnh viễn.



Sử dụng các kí tự đặc biệt đặt tên Hội (xem như can thiệp vào trò chơi làm thay đổi kết quả bình thường)
- Thông báo trên forum.
- Giải tán hội.

LỖI LIÊN QUAN ĐẾN TUYÊN TRUYỀN, QUẢNG BÁ, QUẢNG CÁO

Quảng cáo các sản phẩm không phải do Saigontel phát hành.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 1 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 7 ngày.
Lần 3:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.



Quảng cáo vi phạm thuần phong mĩ tục.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 7 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.



Tuyên truyền Hack, Cheat, Bot và các chương trình thứ 3 can thiệp đến trò chơi, các lỗi game nghiêm trọng.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 7 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.



Đả kích, xúc phạm, làm tổn hại uy tín Shaiya và Saigontel.
Lần 1:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản 7 ngày.
Lần 2:
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.



Các vi phạm liên quan đến chính trị, tôn giáo, chủng tộc…
- Thông báo trên forum.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn.
Các trường hợp vi phạm nghiêm trọng có thể nhờ đến pháp luật can thiệp.

QUI TẮC ĐẶT TÊN

Trước khi bước chân vào thế giới Shaiya, các chiến binh cần lưu ý những qui định của Thánh Điện về việc đặt tên như sau:


Các tên đặt cho:
- Tên tài khoản (Account)
- Tên nhân vật (Character)
- Tên Hội (Guild)



Cần tuân theo các qui định
1.Không được đặt các tên có nội dung liên quan hoặc gây liên tưởng đến tên các vĩ nhân, các nhân vật lịch sử, lãnh đạo chính quyền các cấp, các anh hùng dân tộc hay các kẻ xấu (trùm khủng bố, phát xít …)
2.Không được đặt các tên có tính chất hay nội dung phản động, gây chia rẽ dân tộc, bài xích tôn giáo, phân biệt chủng tộc, giới tính, khiêu dâm, quảng cáo hay trái với thuần phong mĩ tục của Việt Nam.
3.Không đặt tên có nội dung xúc phạm, khích bác đến người chơi hoặc một tổ chức khác dưới bất kì hình thức nào.
4.Không đặt tên có nội dung phá rối, khích bác, gây mất uy tín của trò chơi Shaiya hay Nhà phát hành.
5.Không đặt tên giả danh, mạonhận các thành viên trong công ty Saigontel.
6.Không đặt tên ám chỉ các bộ phận kín trong cơ thể, các hành vi tính dục hay mô tả sai chức năng các bộ phận trong cơ thể con người.
7.Không đặt tên mang mục đích quảng cáo cho các game khác.
Không đặt tên đi ngược lại thuần phong mỹ tục và truyền thống văn hóa của Việt Nam.



Các chiến binh không tuân thủ các điều khoản trên sẽ chịu các hình phạt:

• Đổi tên nhân vật, tài khoản, giải tán Hội mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp nặng hơn sẽ xóa tên nhân vật, tài khoản, Hội mà không cần thông báo trước.

Chú ý: Ngoài ra Thánh Điện Typhreth sẽ không giải quyết bất cứ khiếu nại về việc vi phạm các điều khoản trên.

QUI TẮC HÀNH XỬ

Dẫu rằng cánh cửa thánh điện Typheth luôn luôn mở rộng cửa chào đón các chiến binh bước vào chinh phục thế giới Shaiya huyền thoại, nhưng để tồn tại trong thế giới đầy sự cạnh tranh này các chiến binh phải chấp nhận các nguyên tắc về hành xử sau:

• Các chiến binh phải tôn trọng lẫn nhau về lời nói lẫn hành động, không dùng bất cứ hình thức nào để nói xấu, vu khống hay xúc phạm đến người khác.
• Các chiến binh phải bảo trọng, giữ gìn tài khoản của mình, không nên tiết lộ thông tin về tài khoản của mình cho bất kỳ ai.
• Thánh điện sẽ không chấp nhận những chiến binh mạo danh GM hoặc người khác dù với bất kỳ mục đích nào, dưới bất kỳ hình thức nào.

Không được sử dụng các chương trình (hack, cheat, bot …) để giữ gìn cho thế giới Shaiya được công bằng và trong sạch



Chú ý: Các quy tắt trên sẽ được Thánh Điện Typhreth áp dụng và có hình thức xử lý đối với các chiến binh vi phạm tuỳ theo mức độ.

GAME MASTER

Game Master (GM) là người giúp đỡ người chơi với những câu hỏi liên quan đến trò chơi, thu nhận phản ánh về trò chơi và các lỗi phát sinh trong quá trình chơi của người chơi. Là người hướng dẫn ân cần phục vụ cho lợi ích chung của người chơi và trò chơi. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, Game Master phải luôn tỏ ra đặc biệt lịch sự, nhã nhặn, thể hiện đúng tác phong là người truyền đạt, đại diện cho trò chơi nói riêng và nhà cung cấp dịch vụ game online nói chung.Tất cả hành động của GM sẽ phản ánh góc nhìn của người chơi đối với hệ thống quản lý game.

Nhiệm vụ của Game Master

• Tham gia quá trình test alpha (close beta), open beta và giai đoạn chính thức phát hành trò chơi để tìm hiểu thông tin về trò chơi, phát hiện và tìm cách khắc phục các lỗi có thể phát sinh trong quá trình chơi (cùng với nhóm Test Part).
• Phát hiện những gian lận trong khi chơi và thi hành kỉ luật đối với người chơi.
• Tổ chức giám sát các biến cố (events) trong giờ chơi, giải quyết các vấn đề nảy sinh trong trò chơi.
• Giúp đỡ người chơi xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình chơi thông qua các công cụ điều hành trò chơi và chăm sóc khách hàng để người chơi có thể tiếp tục hài lòng và sử dụng dịch vụ trò chơi.

Qui tắc hành xử của Game Master

Không cung cấp, giúp đỡ, gợi ý thiên vị (so với những người chơi khác) cho bất kì một cá nhân người chơi nào dưới bất kỳ hình thức nào. (về điểm kinh nghiệm, vật phẩm, trang bị, nhiệm vụ…)

- Không được cho, tặng hoặc mua bán các vật phẩm trong trò chơi.
- Không lạm dụng quyền hạn và khả năng của GM để ngược đãi, đe dọa, xúc phạm, cản trở bất kì cá nhân người chơi nào dưới bất kì hình thức nào.
+ Trong quá trình thực hiện trừng phạt, răn đe các cá nhân người chơi vi phạm phải chính xác, công bằng, vô tư. Lắng nghe, tôn trọng ý kiến từ các phía và giải thích cho người chơi vi phạm theo đúng các luật và điều khoản đã đưa ra.

- Không lợi dụng quyền hạn của GM vào các mục đích cá nhân (trả thù đối thủ, tiêu diệt người chơi, vi phạm các qui định của trò chơi…)

- Không nói tục, chửi bậy, không có bất kì hành động hoặc lời nói nào xúc phạm, khiêu khích, gây hấn đến người chơi.
- Không gia nhập vào bất kì đội chơi nào của người chơi (trừ đội chơi của GM được thành lập theo qui định của công ty và được công bố chính thức nhằm phục vụ cho các sự kiện trong trò chơi).
- Không phô trương, gây ấn tượng phản cảm với người chơi.
+ Tôn trọng và đặt mình ngang hàng với người chơi.

- Luôn sắp xếp trả lời tất cả các câu hỏi của người chơi với thông tin chính xác, ngắn gọn và cần thiết.
- Không can thiệp, chỉnh sửa, khấy động, thực hiện các hành động ảnh hưởng đến quá trình hoạt động và sự phát triển của người chơi và của trò chơi.
- Thực hiện nghiêm túc chức trách, cương vị, nhiệm vụ được giao trong mọi hoàn cảnh.

- Nghiêm cấm tiết lộ cho người chơi biết về các hoạt động của máy chủ hoặc các nhân vật khác trong trò chơi.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản GM ngoài giờ làm việc cũng như ngoài mục đích phục vụ cho công việc.
- Nghiêm cấm tiết lộ tài khoản GM, thông tin và nhân sự của tổ chức nhân sự của GM cũng như bất kì thông tin nội bộ nào của công ty.
Chú ý: Để đảm bảo tính công bằng cho game và vì sự phát triển chung của tập thể, các vi phạm của Game Master tuỳ theo mức độ sẽ dẫn đến chuyển hoặc thôi công tác.